ファンクラブ専用アプリ"Fanmily"について

ライブチャットのご利用にはファンクラブ専用アプリ「Fanmily」のインストールが必要です。
「Fanmily」ではライブチャットを始め、ご入会中のファンクラブのコンテンツ全て(グッズ・通販は除く)をご利用いただけます。
ファンクラブのご登録ID/パスワードでご利用いただけます。
またファンクラブ内で購入したコインはアプリでも利用が可能です。
★ライブ配信はいつ起こるか分からない!事前告知の場合や本人のゲリラライブもありますので要チェックです!

アプリのインストール方法

1.App Store/Google Playから【Fanmily】をインストール
アプリダウンロードはこちらから
アプリ本体:無料
※一部有料アイテムがあります。
Macken Family会員の方は、アプリでの入会は不要です。
ログイン画面からID(ご登録のメールアドレス)とパスワードでログインしてご利用ください。


■アプリ推奨動作環境目安(あくまでも目安となります)
iOS 11.0 以上
Android 5.0 以上

アプリの機能について

ホーム・・新田真剣佑のNEWSやメディア出演など最新情報をチェックしよう!
タイムライン・・本人からの投稿やライブ配信はここからチェックしよう!
ライブチャット
ギフトアイテム・・コイン数に応じたギフトをご用意! コメント付きギフトでメッセージを送ってアピールしよう!
ファンランキング・・よりアクティブにライブを盛り上げてくれたファンの方にはランキングが付き、新田真剣佑に覚えてもらえるかも!?
※ライブ配信中は途中退室しても再度参加可能。
操作方法・・・画面タップでコメント欄非表示/コメント欄長押しでコメントのフィードバック閲覧可能

【LIVE配信に関するお願い】
スクリーンショットや録画、配信内容に関しまして、第三者の目に触れる場所へのアップロードなどはご遠慮ください

マイページ・・プロフィール設定やコインの保有状況を確認。
※Macken Familyサイトから同期されたコインが反映されます。

会員番号・入会日・ニックネーム・性別・プロフィール写真はMacken Familyのデータが反映されます
変更されたい方はマイページからご変更ください。

コインのご利用方法

・ライブチャット内で使用できるアイテムを購入できます。
・タイムラインをさかのぼる「バックナンバー」が購入できます。

【コインの購入、決済方法】
・ファンクラブサイト … クレジットカード決済
※詳しくはファンクラブサイトMacken Family利用規約ページをご確認ください。
・Fanmilyアプリ...アプリ内課金がご利用頂けます(お手持ちの端末OSの決済方法に従いご購入ください)

コイン価格表



※画像クリックで拡大します。

コイン購入の流れ

1.マイページのコインアイコンをクリックしてください

2.コイン購入ページにて希望する金額ボタンをクリックしてください

3.コイン購入ページで今までの購入履歴を確認頂けます

※画像クリックで拡大します。
※コインはマイページの会員証の上部に表示されているコイン残高をタップすることで、購入頂けます。
※コインの購入にはクレジットカード(またはプリペイドカード)が必要です。
※購入したコインは有効期限が180日です。消費時は期限の短いものから使用されます。
※コインの購入や使用の履歴はマイページからご確認いただけます。

ライブチャット閲覧方法

1.配信時間になったらアプリを立上げる

2.タイムラインページを開く

3.配信中の画像をタップ(※この状態は無音です)音声が流れコメントやギフトが送れるようになります

※画像クリックで拡大します。
※配信は電波通信により、途切れる場合がございます。
※Wi-Fi環境でのご視聴を推奨致します。パケット通信料はお客様の負担となります。
※アーカイブ配信は現在予定しておりません。
※ご視聴の際、マナーモードは解除してください
※下記に該当している場合、ライブ配信では正常に動作しない可能性もございます。ご注意ください。
・速度制限がかかっている
・通信速度が遅い(4G/LTE/Wi-Fi)
・docomo、au、SoftBank以外の通信キャリアを使用し通信速度が遅い場合。
・3G回線